سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في “بريتي كار” نهتم براحة عملائنا ورضاهم، ولذا نقدم سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية:
فترة الاستبدال والاسترجاع
- يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام من استلامك للطلب.
شروط الاستبدال والاسترجاع
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير المستخدمة، ويجب أن لا تتم إزالة أو تلف أي ملصقات أو قطع اي علامات وتعليقات قد توضح استخدامه.
- يجب إرفاق جميع العلامات والتعليقات التي تم توفيرها مع المنتج وعدم إزالتها.
عملية الاسترجاع
- يتم استرجاع المبلغ المدفوع خلال مدة تصل إلى أسبوعين من استلامنا للطلب والتأكد من حالته الأصلية.
- يتحمل العميل رسوم الاسترجاع فعليه يجب عليه التأكد من الطلب وتناسبه للشي المستخدم فيه تجنباً للارجاع.
الاتصال للاسترجاع أو الاستبدال
- لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم [إدخال رقم الهاتف].
منتجات وصلت تالفة أو مخالفة
- في حال وصول المنتج تالفًا أو غير مطابق لما تم طلبه، يتحمل متجرنا كافة رسوم إعادة الطلب.
استثناءات
- تُستثنى بعض الفئات من المنتجات من عملية الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب صحية أو استهلاكية.
تعديلات على سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يحق لنا تعديل سياسة الاستبدال والاسترجاع في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
الاستفسارات
إذا كان لديك أي استفسار أو سؤال حول سياسة الاستبدال والاسترجاع، يرجى عدم التردد في التواصل معنا على الواتساب على [إدخال رقم الهاتف] أو عبر البريد الإلكتروني [إدخال بريدك الإلكتروني].
This is a sample page.
